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乐白家手机客户端再获海能达“十佳授权维修站”荣誉称号

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文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2018-03-23 09:06:00

 

  近日,乐白家手机客户端企业再次获得海能达“十佳授权维修站”荣誉称号,并被授予了荣誉证书。

 

乐白家手机客户端”十佳授权维修站“证书

 


  乐白家手机客户端从成立之初,就与海能达保持着长期紧密的合作伙伴关系,多年来产品销售及服务评选连续排名全国领先。企业建有PDT体验中心,是海能达系统集成授权分包商和授权维修站,并连续多年获得十佳授权维修站荣誉称号。

海能达授权维修站证书

 

乐白家手机客户端授权维修站证书


海能达“十佳授权维修站”

          

乐白家手机客户端获奖证书 乐白家手机客户端获奖证书 乐白家手机客户端获奖证书



乐白家手机客户端目前售后维修站概述

  乐白家维修部现有专职维修人员五名

  其中海能达中级认证工程师3名

  海能达PDT数字中级认证工程师1名

  摩托罗拉认证维修工程师1名

 

乐白家手机客户端维修站 乐白家手机客户端维修站

 



乐白家手机客户端维保服务内容

故障排除

  基站设备出现故障1小时响应,2小时到达现场排除故障

维修服务

  对有故障的终端设备及时完成维修并提供送货服务

电话支撑

  提供24小时电话支撑服务,以最快的速度解决用户的问题。

系统巡检

  每季度进行一次调整和校验,检测射频指标和系统参数,保证设备的正常运行

技术培训

  提供技术培训,便于客户的使用及操作,能够排除简单故障

租赁服务

  企业备有部分防爆对讲机,可大、小检修时提供租赁服务


  乐白家手机客户端是优质的无线对讲通讯系统解决方案提供商,不仅仅为您提供一流的产品,还要保证技术的先进,系统的安全、稳定、高效。大家坚持严谨的设计,规范的施工,标准化的服务流程,用大家乐白家人的智慧,让安全和畅通的信息始终伴随着您。

 

乐白家手机客户端售后维修


现场勘测、收集信息

  对项目现场多点采集信号样本,为后期设计提供参考依据,对于建筑的大小、结构、分布及业主多样化需求等全方位收集信息,录入系统。并对接下来施工中所涉及设备的安装位置、线路走向等做评估记录。

精准设计、技术支撑

  根据现场采集到的信息,联合技术部门共同给出针对性的合理化建议,技术部根据业主的功能需求及实现方式等给出可行性技术方案,作为设计依据交由设计部依照设计规范及国家相关标准作出系统拓扑图、设备点位及线路图、设备连接图等提供给客户。

标准化施工、规范化管控

  项目中每一样设备乃至配件都确保符合国家标准及行业要求,施工流程标准化、模式化,使项目监控及时发现问题、寻找源头;施工工艺规范化,程式化,最大程度避免人的因素造成的品质下降,并且全过程可实现自查自纠。

过程品控、完美交付

  每个项目由专人负责制,从设备及配件的采购、设备的运输、货物的交接、现场的施工规范、施工节点的监督等都进行分段式验收,同时在企业系统内进行项目过程管理,确保问题及时发现、及时解决、及时备案,确保项目交付时完美无缺,符合设计要求,满足业主预期。

周期维护、后期支撑

  项目交付后依旧提供周期性全系统维护和纠错,设备运行周期内不定期进行设备管养,后期积极配合业主对系统的扩容提供全方位支撑,对App的更新进行及时的升级。同时对设备备件提供长期的供应,对设备严格按合同要求提供质保服务,免除客户后顾之忧。

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